1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), us informem:

Responsable: SANDIARA ORIGINS NZ SL
NIF: B44560944
Domicili: Carr. de Cartellà a Sant Medir, 17199 Sant Medir, Girona
Adreça electrònica de contacte: info@ksumaicare.com

2. Dades que recopilem

Recopilem dades personals que vostè ens proporciona voluntàriament a través de:
Formulari de registre i compte d’usuari: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, contrasenya.
Procés de compra: nom, cognoms, adreça d’enviament i facturació, correu electrònic, telèfon, dades de pagament (gestionades per la passarel·la de pagament corresponent).
Formulari de contacte: nom, correu electrònic i missatge.
Subscripció a la newsletter: adreça de correu electrònic.

3. Finalitats i bases jurídiques del tractament

Gestió de comandes i enviaments: execució del contracte de compravenda (art. 6.1.b RGPD).
Atenció al client: interès legítim o execució del contracte (art. 6.1.b i 6.1.f RGPD).
Enviament de comunicacions comercials (newsletter): consentiment de l’interessat (art. 6.1.a RGPD). Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment.
Compliment d’obligacions legals (fiscals, comptables): obligació legal (art. 6.1.c RGPD).
Millora del lloc web mitjançant anàlisi estadística: interès legítim (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservació de les dades

Les dades de clients es conservaran mentre duri la relació comercial i, un cop finalitzada, durant els terminis legalment exigits (mínim 5 anys per a obligacions fiscals i mercantils). Les dades de newsletter es conservaran fins que retireu el vostre consentiment.

5. Destinataris i transferències internacionals

Les vostres dades podran ser comunicades a:
Proveïdors logístics i empreses de transport per a la gestió d’enviaments.
Passarel·les de pagament (ex. Stripe, PayPal) per a la tramitació de cobraments. Aquestes empreses actuen com a responsables independents sota les seves pròpies polítiques de privacitat.
Proveïdors de serveis tecnològics (allotjament, email màrqueting) que actuen com a encarregats del tractament i amb qui s’han signat els contractes d’encàrrec de tractament exigits pel RGPD.
No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, llevat que els proveïdors comptin amb garanties adequades (decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea).

6. Drets dels interessats

Podeu exercir en qualsevol moment els drets següents enviant un correu a info@ksumaicare.com amb còpia del vostre document d’identitat:
Accés: conèixer quines dades personals vostres tractem.
Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
Supressió: sol·licitar l’eliminació de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
Oposició: oposar-vos al tractament basat en interès legítim o per a fins de màrqueting directe.
Limitació del tractament: sol·licitar que suspenguem el tractament en determinades circumstàncies.
Portabilitat: rebre les vostres dades en format estructurat i d’ús comú.
Retirada del consentiment: sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Si considereu que els vostres drets no han estat atesos adequadament, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Mesures de seguretat
SANDIARA ORIGINS NZ SL ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades.